Barrierefreiheitsrichtlinie

1. Verpflichtung zur Barrierefreiheit

BRRM DOO, Intelligent Systems GmbH und Triebwerk Automotive GmbH (im Folgenden: die Unternehmen) verpflichten sich, alle ihre digitalen Produkte und Dienstleistungen, einschließlich der Catch Photo App und zugehöriger Webdienste und Plattformen, für alle Nutzer zugänglich und nutzbar zu machen, einschließlich Personen mit verschiedenen Behinderungen oder eingeschränkten Fähigkeiten.

Das Ziel der Unternehmen ist es:

• den gleichen Zugang und die Nutzbarkeit von Anwendungen, Websites und digitalen Inhalten für alle Personen zu gewährleisten, einschließlich solcher mit körperlichen, sensorischen, kognitiven, intellektuellen oder neurodivergenten Beeinträchtigungen;
• gemäß den Anforderungen der Richtlinie (EU) 2019/882 (Europäisches Barrierefreiheitsgesetz) und der relevanten nationalen Gesetzgebung in den EU-Mitgliedstaaten (z.B. BGG und BITV in Deutschland sowie das Web-Zugänglichkeits-Gesetz in Österreich) sowie den WCAG 2.1 Level AA-Richtlinien alle notwendigen technischen, organisatorischen und verfahrensmäßigen Maßnahmen bei der Entwicklung, Gestaltung, Prüfung und Bereitstellung digitaler Produkte und Dienstleistungen zu ergreifen, um ein hohes Maß an Barrierefreiheit zu erreichen und kontinuierliche Verbesserungen im Einklang mit geltenden Gesetzen und bewährten Praktiken sicherzustellen;
• die Barrierefreiheit seiner digitalen Lösungen aktiv zu überwachen, zu testen und zu verbessern;
• Barrierefreiheit als integralen Bestandteil des Entwicklungsprozesses und des Qualitätsmanagements in allen Phasen zu integrieren: Planung, Gestaltung, Umsetzung, Prüfung und Bereitstellung digitaler Produkte und Dienstleistungen.

Der Fokus der Unternehmen liegt darauf, sicherzustellen:

• dass digitale Dienste bedienbar, verständlich, wahrnehmbar und robust gegenüber technologischen Veränderungen sind,
• ein gleichwertiges Nutzererlebnis für alle Nutzer, einschließlich derjenigen, die Hilfstechnologien (Screenreader, Tastatur, Sprachsteuerung etc.) verwenden,
• kontinuierliche Verbesserung der Barrierefreiheit durch Schulung des Teams, Überwachung von Vorschriften und Zusammenarbeit mit Experten und Endanwendern.

2. Anwendungsbereich

Diese Barrierefreiheitsrichtlinie gilt für alle digitalen Produkte und Dienstleistungen, die von den Unternehmen eigenständig oder in Zusammenarbeit mit verbundenen Rechtsträgern und Partnern entwickelt, vertrieben, verkauft oder gepflegt werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• die mobile Anwendung Catch Photo App,
• zugehörige Cloud-Dienste, Webportale und Verwaltungspanels,
• die Website https://www.brrm.eu/
• alle weiteren aktuellen und zukünftigen digitalen Produkte und Dienstleistungen, die für Nutzer in der Republik Serbien, der Europäischen Union und anderen internationalen Märkten bestimmt sind.

3. Barrierefreiheitsstandards und Rechtsrahmen

Die Unternehmen streben an, die vollständige Einhaltung der geltenden rechtlichen und technischen Anforderungen im Bereich der digitalen Barrierefreiheit zu erreichen, einschließlich:

• der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) Version 2.1, Level AA, als international anerkannten Standard für die Gestaltung und Entwicklung barrierefreier digitaler Produkte und Dienstleistungen;
• der relevanten nationalen Barrierefreiheitsgesetze in den EU-Mitgliedstaaten, in denen BRRM d.o.o. direkt oder über verbundene Rechtsträger und Partner seine Dienste und Produkte anbietet, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
  • BGG und BITV in der Bundesrepublik Deutschland,
  • das Web-Zugänglichkeits-Gesetz in der Republik Österreich,
  • sowie alle weiteren Vorschriften und Leitlinien, die sich aus der Richtlinie (EU) 2019/882 (Europäisches Barrierefreiheitsgesetz) ergeben.

Um die Einhaltung der genannten Standards und Vorschriften zu erreichen und aufrechtzuerhalten, werden die Unternehmen die Änderungen im regulatorischen Rahmen und in technischen Richtlinien kontinuierlich überwachen und ihre internen Richtlinien, Entwicklungsprozesse und Produktwartungen regelmäßig anpassen, um ein hohes und dauerhaftes Barrierefreiheitsniveau für alle Nutzer sicherzustellen.

4. Verantwortlichkeiten

Um ein hohes Maß an Barrierefreiheit in allen digitalen Produkten und Dienstleistungen zu erreichen, definieren die Unternehmen klar die interne Aufgabenverteilung:

• Das Entwicklungsteam ist verantwortlich für die Planung und Umsetzung barrierefreier Lösungen in allen Phasen der Produkt- und Dienstleistungsentwicklung, einschließlich Architektur, Benutzeroberflächendesign, Frontend- und Backend-Funktionalitäten, gemäß den geltenden Barrierefreiheitsstandards und -richtlinien.
• Das QA-Team ist verantwortlich für die Durchführung gründlicher Barrierefreiheitstests vor der Veröffentlichung eines digitalen Produkts, unter Verwendung einer Kombination aus automatisierten Werkzeugen und manuellen Tests (einschließlich Tests mit Hilfstechnologien wie Screenreader, Tastaturnavigation und anderen).
• Das Unternehmensmanagement ist verantwortlich für die Bereitstellung der notwendigen Ressourcen, Werkzeuge und organisatorischen Bedingungen, um Barrierefreiheit zu erreichen, einschließlich der Planung und Organisation regelmäßiger Mitarbeiterschulungen sowie der Überwachung der Umsetzung der Barrierefreiheitsrichtlinie auf Unternehmensebene.

5. Prozesse und Werkzeuge

Um die Einhaltung der geltenden Barrierefreiheitsstandards zu erreichen und aufrechtzuerhalten, werden die Unternehmen im Rahmen ihres regulären Entwicklungszyklus die folgenden Prozesse und Werkzeuge einführen und anwenden:

• Integration von Barrierefreiheitstests in alle Phasen der Entwicklung digitaler Produkte, einschließlich Planung, Design, Implementierung und abschließender Tests, durch die Anwendung des sogenannten "Shift-Left"-Ansatzes, der eine frühzeitige Erkennung und Behebung von Barrierefreiheitsproblemen ermöglicht.
• Regelmäßiger Einsatz spezialisierter Werkzeuge zur Barrierefreiheitsprüfung und -validierung, wie z.B.:
  1. axe (automatisierte Barrierefreiheitsanalyse im Browser),
  2. WAVE (Web Accessibility Evaluation Tool),
  3. Google Lighthouse (automatisierte Tests für Webanwendungen),
  4. sowie andere Werkzeuge und Methoden, die sich als relevant und effektiv für die Weiterentwicklung der Barrierefreiheitspraxis erweisen.
• Konsultation mit externen Barrierefreiheitsexperten und Einbeziehung von Feedback von Nutzern mit Behinderungen bei Bedarf, insbesondere während größerer Produkt-Updates oder bei Phasen der Neugestaltung und Vorbereitung neuer Versionen der Anwendung und Webdienste.

6. Schulung und Sensibilisierung

Die Unternehmen erkennen an, dass die kontinuierliche Verbesserung des Wissens und der Fähigkeiten der Mitarbeitenden ein entscheidender Faktor für die erfolgreiche Umsetzung der Barrierefreiheitsprinzipien ist. Zu diesem Zweck:

• Organisieren und führen die Unternehmen mindestens einmal jährlich formelle Schulungen und interne Workshops für alle Teammitglieder durch, die an der Entwicklung, Gestaltung, Prüfung und Wartung digitaler Produkte und Dienstleistungen beteiligt sind.
• Die Schulungen umfassen:
  • Grundprinzipien und Anforderungen der Barrierefreiheit,
  • spezifische Techniken zur Umsetzung barrierefreier Lösungen innerhalb von Design- und Entwicklungsprozessen,
  • praktische Beispiele und die Nutzung relevanter Werkzeuge für Barrierefreiheitstests.
• Zusätzlich zu den geplanten jährlichen Schulungen werden bei Bedarf weitere Schulungen organisiert, z.B. bei wesentlichen Änderungen im regulatorischen Rahmen, technologischen Innovationen oder größeren Produkt-Updates.

7. Überwachung und Überprüfung

Um ein konsistentes und nachhaltiges Niveau der Barrierefreiheit sicherzustellen, werden die Unternehmen diese Barrierefreiheitsrichtlinie und deren praktische Umsetzung regelmäßig überwachen und überprüfen:

• Die Barrierefreiheitsrichtlinie wird mindestens einmal jährlich formal überprüft und bei Bedarf auch häufiger, insbesondere bei wesentlichen Änderungen des rechtlichen oder technischen Rahmens, neuen Versionen von Richtlinien (z. B. neuen WCAG-Versionen) oder basierend auf Rückmeldungen von Nutzern und Partnern.
• Barrierefreiheitsberichte zum Status digitaler Produkte werden erstellt:
  • bei Bedarf während der regulären Entwicklungs- und Verbesserungszyklen der Produkte,
  • auf Anforderung von Geschäftspartnern, Kunden oder Regulierungsbehörden,
  • als Teil der Vorbereitung zur Veröffentlichung neuer Produktversionen, die wesentliche Änderungen in Funktionalität oder Benutzeroberfläche enthalten.
• Die Berichte dokumentieren den aktuellen Konformitätsstand, durchgeführte Maßnahmen, geplante Verbesserungen sowie identifizierte Barrieren.

Fazit

Die Unternehmen sind fest den Grundsätzen der digitalen Barrierefreiheit und dem gleichberechtigten Zugang für alle Nutzer ihrer Produkte und Dienstleistungen verpflichtet. Diese Barrierefreiheitsrichtlinie bildet den grundlegenden Rahmen zur Erreichung dieses Ziels und definiert die Handlungsleitlinien der Unternehmen im Einklang mit geltendem Recht und internationalen Best Practices.

Die Geschäftsleitung der Unternehmen erkennt die Bedeutung der kontinuierlichen Verbesserung der Barrierefreiheit an und verpflichtet sich, alle notwendigen Ressourcen zur Umsetzung dieser Richtlinie bereitzustellen.

Die Umsetzung und Einhaltung der Bestimmungen dieser Richtlinie liegt in der Verantwortung aller Mitarbeitenden der Unternehmen, die an der Entwicklung, Gestaltung, Prüfung, Verbreitung und Unterstützung digitaler Produkte und Dienstleistungen beteiligt sind.

Diese Richtlinie tritt mit dem Tag ihrer Verabschiedung durch die zuständige Stelle in Kraft und wird allen Mitarbeitenden sowie relevanten Stakeholdern zugänglich gemacht.

Diese Richtlinie wurde am 24. Juni 2025 verabschiedet und tritt am selben Tag in Kraft.